Documentos de Apoio

Mapeamento e Codificação de Processos

• BPMN UFCSPA
• Boas práticas de BPMN sugeridas pelo NQI
• Orientações sobre mapeamento de processos
• Normas para Codificação dos Processos
• Orientações para Priorização de Processos

Modelos

• Lista de Serviços
• Roteiro para descrição dos processos

M3P

• Apresentação do M3P

Outros

• Organograma da UFCSPA
• Planejamento Estratégico da UFCSPA