Mudanças entre as edições de "Portal de Processos da UFCSPA"
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|Artefato I | |Artefato I | ||
|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Artefato%20I%20-%20Descri%C3%A7%C3%A3o%20do%20Objetivo%20do%20Setor.pdf Descrição do Objetivo do Setor] | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Artefato%20I%20-%20Descri%C3%A7%C3%A3o%20do%20Objetivo%20do%20Setor.pdf Descrição do Objetivo do Setor] | ||
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+ | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Artefato%20IV%20-%20Template%20da%20Lista%20de%20Servi%C3%A7os.docx Template da Lista de Serviços] | ||
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+ | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Artefato%20V%20-%20Checklist%20de%20Revis%C3%A3o%20da%20Lista%20de%20Servi%C3%A7os%20%E2%80%93%20Vers%C3%A3o%201.2.docx Checklist de Revisão da Lista de Serviços – Versão 1.2] | ||
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*[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Artefato%20VI%20-%20Normas%20para%20a%20Codifica%C3%A7%C3%A3o%20dos%20Processos.pdf Artefato VI - Normas para a Codificação dos Processos] | *[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Artefato%20VI%20-%20Normas%20para%20a%20Codifica%C3%A7%C3%A3o%20dos%20Processos.pdf Artefato VI - Normas para a Codificação dos Processos] | ||
*[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Artefato%20VII%20-%20Exemplo%20de%20documenta%C3%A7%C3%A3o%20de%20crit%C3%A9rios%20de%20prioriza%C3%A7%C3%A3o%20de%20processos.pdf Artefato VII - Exemplo de documentação de critérios de priorização de processos] | *[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Artefato%20VII%20-%20Exemplo%20de%20documenta%C3%A7%C3%A3o%20de%20crit%C3%A9rios%20de%20prioriza%C3%A7%C3%A3o%20de%20processos.pdf Artefato VII - Exemplo de documentação de critérios de priorização de processos] |
Edição das 15h32min de 12 de julho de 2018
Objetivo
O Portal de Processos da UFCSPA foi criado em maio de 2018 e tem por objetivo compartilhar informações sobre os processos internos da UFCSPA, para:
- divulgar os serviços prestados e atividades realizadas por cada setor;
- identificar formas de integração entre os processos de vários setores, para a definição de macroprocessos relacionados à cadeia de valor da Universidade, considerando ensino, pesquisa e extensão;
- fornecer visibilidade ao trabalho de mapeamento e de documentação de processos realizado até o momento.
Publicação de Processos
O Portal de Processos da UFCSPA é administrado pelo Núcleo de Qualidade Interna (NQI) e conta com os artefatos de mapeamento de processos produzidos pelos setores da Universidade.
A publicação está organizada por página dos setores, onde constam sua breve descrição, Lista de Serviços e seus processos, com descrição textual e diagramas gráficos utilizando BPMN.
Páginas dos Setores
M3P
Apresentação M3P |
Artefatos
Artefato I | Descrição do Objetivo do Setor |
Artefato III | Papéis e responsabilidades das pessoas que atuam no setor |
Artefato IV | Template da Lista de Serviços |
Artefato V | Checklist de Revisão da Lista de Serviços – Versão 1.2 |
- Artefato VI - Normas para a Codificação dos Processos
- Artefato VII - Exemplo de documentação de critérios de priorização de processos
- Artefato VIII - Template para priorização dos processos
- Artefato IX - Roteiro para a Descrição dos Processo
- Artefato X - Checklist de Revisão da Descrição Textual
- Artefato XI - Especificação do BPMN UFCSPA
- Artefato XII - Boas Práticas de Mapeamento de Processos
- Artefato XIII - Orientações sobre Mapeamento de Processos
- Artefato XIV - Checklist de Revisão do Diagrama BPMN
- Artefato XV - Exemplo de texto de e-mail para envio dos padrões do setor à CEPD
- Artefato XVI - Exemplo de Documentação para a Identificação de Macroprocessos
- Artefato XVII - Exemplo de Processo para a Revisão dos Processos (BPMN)
- Artefato XVII - Exemplo de Processo para a Revisão dos Processos (Descrição Textual)
- Artefato XVIII - Guia de aplicação do GQM
- Artefato XIX - Exemplo de documentação de relação dos processos com o PE da UFCSPA
- Artefato XX - Informações sobre Gargalos e Atividades Críticas dos Processos
- Artefato XXI - Template de Planilha de Riscos