Mudanças entre as edições de "Portal de Processos da UFCSPA"
(→Páginas dos Setores) |
(→Páginas dos Setores) |
||
| Linha 60: | Linha 60: | ||
*[[DSC - Departamento de Saúde Coletiva|DSC - Departamento de Saúde Coletiva]] | *[[DSC - Departamento de Saúde Coletiva|DSC - Departamento de Saúde Coletiva]] | ||
'''[[PROPPG - Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação|PROPPG - Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação]]''' | '''[[PROPPG - Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação|PROPPG - Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação]]''' | ||
| − | *[[Coordenação da Pós- | + | *[[CPGS - Coordenação da Pós-Graduação Stricto Sensu|CPGS - Coordenação da Pós-Graduação Stricto Sensu]] |
*[[Coremu|Comissão de Residência Multiprofissional]] | *[[Coremu|Comissão de Residência Multiprofissional]] | ||
*[[Espaço Maker|Espaço Maker]] | *[[Espaço Maker|Espaço Maker]] | ||
Edição das 11h39min de 13 de fevereiro de 2020
Objetivo
O Portal de Processos da UFCSPA foi criado em maio de 2018 e tem por objetivo compartilhar informações sobre os processos internos da UFCSPA, para:
- divulgar os serviços prestados e atividades realizadas por cada setor;
- identificar formas de integração entre os processos de vários setores, para a definição de macroprocessos relacionados à Cadeia de Valor da Universidade, considerando ensino, pesquisa e extensão;
- fornecer visibilidade ao trabalho de mapeamento e de documentação de processos realizado até o momento.
Gestão por processos
A Gestão por Processos é uma abordagem cujo objetivo é a melhoria contínua dos processos de negócio de uma instituição. Nela, a organização busca compreender o que faz, o motivo pelo qual realiza determinada ação e se há alternativas mais eficientes para realizar o que é necessário, utilizando menos recursos. Na UFCSPA, a Gestão por Processos é implementada tendo como base o M3P, desenvolvido pela equipe do NQI.
Modelo de Maturidade em Mapeamento de Processos (M3P)
O M3P é um modelo de mapeamento e melhoria de processos, que visa agregar valor de forma facilmente perceptível pela comunidade da UFCSPA. O M3P:
- considera a abordagem bottom-up (de baixo para cima). O trabalho de mapeamento de processos iniciou na UFCSPA através de ações com os setores para posteriormente considerar a integração entre os mesmos, através de macroprocessos;
- é composto por critérios objetivos, que podem ser facilmente avaliados e entendidos, já que o método de avaliação também pode ser utilizado pelo setor para uma autoavaliação;
- é descritivo e prescritivo, pois é utilizado tanto na identificação e descrição da situação atual do setor, como para direcionar ou prescrever ações para a continuidade do trabalho no mapeamento de processos.
Publicação de Processos
O Portal de Processos da UFCSPA é administrado pelo Núcleo de Qualidade Interna (NQI) e conta com os artefatos de mapeamento de processos produzidos pelos setores da Universidade.
A publicação está organizada por página dos setores, onde constam sua breve descrição, Lista de Serviços e seus processos, com descrição textual e diagramas gráficos utilizando BPMN.
Páginas dos Setores
PROGRAD - Pró-Reitoria de Graduação
- ACD - Assessoria às Chefias de Departamentos Acadêmicos
- CFISM - Coordenação do Curso de Física Médica
- CGSAU - Coordenação do Curso de Gestão em Saúde
- DERCA - Departamento de Registro e Controle Acadêmico
- DSC - Departamento de Saúde Coletiva
PROPPG - Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação
- CPGS - Coordenação da Pós-Graduação Stricto Sensu
- Comissão de Residência Multiprofissional
- Espaço Maker
- NITE
- Residência Médica
- Departamento de Compras e Contratos
- Departamento de Contabilidade e Finanças
- Departamento de Orçamento
- Departamento de Serviços Gerais
- Prefeitura do Campus
- Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais
- Coordenação de Desenvolvimento Institucional
- Coordenação de Engenharia
- Núcleo de Apoio a Salas
- Núcleo de Gestão Ambiental
- NQI - Núcleo de Qualidade Interna
- Núcleo de Tecnologia da Informação
- Unidade de Gestão da Integridade
Informações
