Mudanças entre as edições de "Teste"
 
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{| class="wikitable"
+
__NOTOC__
−
! style="text-align: center;" | Setor origem
+
==Objetivo==
−
! style="text-align: center;" | ACD
+
O Portal de Processos da UFCSPA foi criado em maio de 2018 e tem por objetivo compartilhar informações sobre os processos internos da UFCSPA, para:
−
! style="text-align: center;" | ASCOM
+
 
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! style="text-align: center;" | AUDIN
+
* divulgar os serviços prestados e atividades realizadas por cada setor;
−
! style="text-align: center;" | AUDIN
+
*identificar formas de integração entre os processos de vários setores, para a definição de macroprocessos relacionados à cadeia de valor da Universidade, considerando ensino, pesquisa e extensão;
−
! style="text-align: center;" | CAE
+
*fornecer visibilidade ao trabalho de mapeamento e de documentação de processos realizado até o momento.
−
! style="text-align: center;" | CCPI
+
 
−
! style="text-align: center;" | CDI
+
==Gestão por processos==
−
! style="text-align: center;" | CENG
+
A Gestão por Processos é uma abordagem que visa a melhoria contínua dos processos de negócio de uma instituição. Nela, a organização busca compreender o que faz, o motivo pelo qual realiza determinada ação e se há alternativas mais eficientes para realizar o que é necessário, utilizando menos recursos.
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! style="text-align: center;" | CFISM
+
 
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! style="text-align: center;" | CGSAU
+
<gallery heights=180px mode="packed-hover" style="float:center;">
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! style="text-align: center;" | COREMU
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File:Indicadores do NQI.png|[https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Avalia%c3%a7%c3%b5es_M3P_em_N%c3%bameros Avaliações M3P em Números] |link=https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Avalia%c3%a7%c3%b5es_M3P_em_N%c3%bameros
−
! style="text-align: center;" | CPGS
+
 
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! style="text-align: center;" | CPPD
+
File:Matriz institucional de rastreabilidade.png|[https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Matriz_Institucional_de_Rastreabilidade_de_Processos Matriz Institucional de Rastreabilidde] |link=https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Matriz_Institucional_de_Rastreabilidade_de_Processos
−
! style="text-align: center;" | DAP
+
 
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! style="text-align: center;" | DCC
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File:Setores com selos do M3P vigentes.png|[https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Setores_com_selos_do_M3P_vigentes Setores com selos] |link=https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Setores_com_selos_do_M3P_vigentes
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! style="text-align: center;" | DCF
+
 
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! style="text-align: center;" | DEO
+
File:Dicas do NQI.png|[https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Dicas Dicas do NQI] |link=https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Dicas
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! style="text-align: center;" | DERCA
+
 
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! style="text-align: center;" | DSC
+
</gallery>
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! style="text-align: center;" | DSG
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==Modelo de Maturidade em Mapeamento de Processos (M3P)==
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! style="text-align: center;" | EINTER
+
 
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! style="text-align: center;" | Emaker
+
O M3P é um modelo de mapeamento e melhoria de processos, que visa agregar valor de forma facilmente perceptível pela comunidade da UFCSPA. O M3P:
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! style="text-align: center;" | EP
+
 
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! style="text-align: center;" | NAS
+
* considera a abordagem bottom-up (de baixo para cima). O trabalho de mapeamento de processos iniciou na UFCSPA através de ações com os setores para posteriormente considerar a integração entre os mesmos, através de macroprocessos;
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! style="text-align: center;" | NCULT
+
* é composto por critérios objetivos, que podem ser facilmente avaliados e entendidos, já que o método de avaliação também pode ser utilizado pelo setor para uma autoavaliação;
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! style="text-align: center;" | NGA
+
* é descritivo e prescritivo, pois é utilizado tanto na identificação e descrição da situação atual do setor, como para direcionar ou prescrever ações para a continuidade do trabalho no mapeamento de processos.
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! style="text-align: center;" | NITE
+
 
−
! style="text-align: center;" | NQI
+
 
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! style="text-align: center;" | NTI-ADS
+
<gallery heights=180px mode="packed-hover" style="float:center;">
−
! style="text-align: center;" | NTI-Redes
+
File:Guia de aplicação M3P.png|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Guia%20do%20M3P%20-%20UFCSPA%20-%20vers%C3%A3o%203.0.pdf Guia de aplicação do M3P] |link=http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/documentos_de_apoio/m3p/Guia%20do%20M3P%20-%20UFCSPA%20-%20vers%C3%A3o%203.0.pdf
−
! style="text-align: center;" | NTI-Suporte
+
File:Artefatos e documentos de apoio.png|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Artefatos_do_M3P Artefatos e Documentos de Apoio] |link=http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Artefatos_do_M3P
−
! style="text-align: center;" | NUSAE
+
 
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! style="text-align: center;" | OUV
+
<!-- File:Quero utilizar o M3P na minha instituição.png|[https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/M3P_para_Outras_Institui%c3%a7%c3%b5es M3P para outras instituições] |link=https://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/M3P_para_Outras_Institui%c3%a7%c3%b5es -->
−
! style="text-align: center;" | PFUFCSPA
+
 
−
! style="text-align: center;" | PREF
+
</gallery>
−
! style="text-align: center;" | PROAD
+
 
−
! style="text-align: center;" | PROEXT
+
==Publicação de Processos==
−
! style="text-align: center;" | PROGESP
+
O Portal de Processos da UFCSPA é administrado pelo Núcleo de Qualidade Interna (NQI) e conta com os artefatos de mapeamento de processos produzidos pelos setores da Universidade.
−
! style="text-align: center;" | PROGRAD
+
 
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! style="text-align: center;" | PROPLAN
+
A publicação está organizada por página dos setores, onde constam sua breve descrição, Lista de Serviços e seus processos, com descrição textual e diagramas gráficos utilizando BPMN.
−
! style="text-align: center;" | REITORIA
+
 
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! style="text-align: center;" | RESMED
+
 
−
! style="text-align: center;" | SECENS
+
 
−
! style="text-align: center;" | SECON
+
 
−
! style="text-align: center;" | UGI
+
==Páginas dos Setores==
−
|-
+
;[[Conselhos Superiores|Conselhos Superiores]]
−
| style="text-align: center;" | ACD
+
*[[Auditoria Interna|Auditoria Interna]]
−
| style="text-align: center;" |  
+
;[[Reitoria|Reitoria]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[ASCOM|ASCOM]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Ouvidoria|Ouvidoria]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[PF-UFCSPA|Procuradoria Federal junto à UFCSPA]]
−
| style="text-align: center;" |
+
;[[Vice-reitoria|Vice-reitoria]]
−
| style="text-align: center;" |  
+
*[[Escritório de Internacionalização|Escritório de Internacionalização]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Escritório de Projetos|Escritório de Projetos]]
−
| style="text-align: center;" |
+
;[[PROGRAD|PROGRAD]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Assessoria_às_Chefias_de_Departamentos_Acadêmicos |  Assessoria às Chefias de Departamentos Acadêmicos]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Coordenação_do_Curso_de_Física_Médica| Coordenação do Curso de Física Médica]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Coordenação_do_Curso_de_Gestão_em_Saúde|Coordenação do Curso de Gestão em Saúde]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[DERCA|DERCA]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Departamento de Saúde Coletiva|Departamento de Saúde Coletiva]]
−
| style="text-align: center;" |
+
;[[PROPPG|PROPPG]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Coordenação da Pós-graduação Stricto Sensu|Coordenação da Pós-graduação Stricto Sensu]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Coremu|Comissão de Residência Multiprofissional]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Espaço Maker|Espaço Maker]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[NITE|NITE]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Residência_Médica|Residência Médica]]
−
| style="text-align: center;" |
+
;[[PROEXT|PROEXT]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[CAE|Coordenação de Assuntos Estudantis]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Núcleo Cultural|Núcleo Cultural]]
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| style="text-align: center;" |
+
;[[PROAD|PROAD]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Prefeitura do Campus|Prefeitura do Campus]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[DCF|Departamento de Contabilidade e Finanças]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[DSG|Departamento de Serviços Gerais]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Orçamento|Departamento de Orçamento]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[DCC|Departamento de Compras e Contratos]]
−
| style="text-align: center;" |
+
;[[PROPLAN|PROPLAN]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[NTI|Núcleo de Tecnologia da Informação]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[NQI|Núcleo de Qualidade Interna]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Núcleo de Apoio a Salas|Núcleo de Apoio a Salas]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[NGA|Núcleo de Gestão Ambiental]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Biblioteca|Biblioteca]]
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| style="text-align: center;" |
+
*[[Coordenação de Engenharia|Coordenação de Engenharia]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Coordenação de Desenvolvimento Institucional |Coordenação de Desenvolvimento Institucional]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais|Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Unidade de Gestão da Integridade|Unidade de Gestão da Integridade]]
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| style="text-align: center;" |
+
;[[PROGESP|PROGESP]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[DAP|DAP]]
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| style="text-align: center;" |
+
;[[CPPD|CPPD]]
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+
 
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+
 
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==Informações==
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|-
+
*[[Informações importantes sobre a publicação|Informações importantes sobre a publicação]] [[File:unlocked.png|17px|link=]]
−
| style="text-align: center;" | ASCOM
+
*[[Documentos de Apoio|Documentos de Apoio]]
−
| style="text-align: center;" |
+
*[[Quem Somos|Quem Somos]] [[File:unlocked.png|17px|link=]]
−
| style="text-align: center;" |
+
 
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| style="text-align: center;" |
+
[[File:Thumb youtube.png|200px|link=https://www.youtube.com/watch?v=mDMY9ctBKw4&t=3s ]]
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Edição atual tal como às 18h04min de 10 de fevereiro de 2020

Objetivo

O Portal de Processos da UFCSPA foi criado em maio de 2018 e tem por objetivo compartilhar informações sobre os processos internos da UFCSPA, para:

  • divulgar os serviços prestados e atividades realizadas por cada setor;
  • identificar formas de integração entre os processos de vários setores, para a definição de macroprocessos relacionados à cadeia de valor da Universidade, considerando ensino, pesquisa e extensão;
  • fornecer visibilidade ao trabalho de mapeamento e de documentação de processos realizado até o momento.

Gestão por processos

A Gestão por Processos é uma abordagem que visa a melhoria contínua dos processos de negócio de uma instituição. Nela, a organização busca compreender o que faz, o motivo pelo qual realiza determinada ação e se há alternativas mais eficientes para realizar o que é necessário, utilizando menos recursos.

Modelo de Maturidade em Mapeamento de Processos (M3P)

O M3P é um modelo de mapeamento e melhoria de processos, que visa agregar valor de forma facilmente perceptível pela comunidade da UFCSPA. O M3P:

  • considera a abordagem bottom-up (de baixo para cima). O trabalho de mapeamento de processos iniciou na UFCSPA através de ações com os setores para posteriormente considerar a integração entre os mesmos, através de macroprocessos;
  • é composto por critérios objetivos, que podem ser facilmente avaliados e entendidos, já que o método de avaliação também pode ser utilizado pelo setor para uma autoavaliação;
  • é descritivo e prescritivo, pois é utilizado tanto na identificação e descrição da situação atual do setor, como para direcionar ou prescrever ações para a continuidade do trabalho no mapeamento de processos.


Publicação de Processos

O Portal de Processos da UFCSPA é administrado pelo Núcleo de Qualidade Interna (NQI) e conta com os artefatos de mapeamento de processos produzidos pelos setores da Universidade.

A publicação está organizada por página dos setores, onde constam sua breve descrição, Lista de Serviços e seus processos, com descrição textual e diagramas gráficos utilizando BPMN.



Páginas dos Setores

Conselhos Superiores
Reitoria
Vice-reitoria
PROGRAD
PROPPG
PROEXT
PROAD
PROPLAN
PROGESP
CPPD


Informações

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