| Artefato I
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Descrição do Objetivo do Setor
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| Artefato II
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Lista de Processos Executados pelo Setor
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| Artefato III
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Papéis e responsabilidades das pessoas que atuam no setor
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| Artefato IV
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Template da Lista de Serviços
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| Artefato V
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Checklist de Revisão da Lista de Serviços – Versão 1.2
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| Artefato VI
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Normas para a Codificação dos Processos
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| Artefato VII
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Exemplo de documentação de critérios de priorização de processos
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| Artefato VIII
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Template para priorização dos processos
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| Artefato IX
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Roteiro para a Descrição dos Processo
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| Artefato X
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Checklist de Revisão da Descrição Textual
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| Artefato XI
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Especificação do BPMN UFCSPA
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| Artefato XII
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Boas Práticas de Mapeamento de Processos
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| Artefato XIII
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Orientações sobre Mapeamento de Processos
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| Artefato XIV
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Checklist de Revisão do Diagrama BPMN
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| Artefato XV
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Exemplo de texto de e-mail para envio dos padrões do setor à CEPD
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| Artefato XVI
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Exemplo de Documentação para a Identificação de Macroprocessos
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| Artefato XVII
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Exemplo de Processo para a Revisão dos Processos (BPMN)
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| Exemplo de Processo para a Revisão dos Processos (BPMN Editável)
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| Exemplo de Processo para a Revisão dos Processos (Descrição Textual)
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| Artefato XVIII
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Guia de aplicação do GQM
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| Artefato XIX
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Exemplo de documentação de relação dos processos com o PE da UFCSPA
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| Artefato XX
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Informações sobre Gargalos e Atividades Críticas dos Processos
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| Artefato XXI
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Template de Planilha de Riscos
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