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− | [[File:.selo_nivel_4.png|100px|right|link=http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/images/c/c9/.selo_nivel_4.png]] | + | [[File:2022 Nível 7 para Portal.png |thumb|right|130px|Válido até 2025]] |
| O Núcleo de Qualidade Interna (NQI) é responsável pela implantação da Gestão por Processos na UFCSPA, planejando e disseminando ações, promovendo a formação de servidores e prestando apoio à comunidade interna. | | O Núcleo de Qualidade Interna (NQI) é responsável pela implantação da Gestão por Processos na UFCSPA, planejando e disseminando ações, promovendo a formação de servidores e prestando apoio à comunidade interna. |
| | | |
| ==Processos== | | ==Processos== |
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− | {| class="wikitable" | + | {| class="wikitable" style="display: inline-table;" |
| |- | | |- |
| |'''Lista de Serviços''' | | |'''Lista de Serviços''' |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%20Lista%20de%20Servi%C3%A7os.pdf PDF] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%20Lista%20de%20Servi%C3%A7os.pdf PDF] |
| |- | | |- |
− | |colspan="2"|Última edição em 08/04/2019 | + | |colspan="2"|Última edição em 24/03/2023 |
| |} | | |} |
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| !Processo | | !Processo |
| !BPMN | | !BPMN |
− | !Descrição Textual
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| !Última Edição | | !Última Edição |
| |- | | |- |
− | |[NQI] 01 Analisar artefatos dos processos dos setores | + | |[NQI] 01 Analisar artefatos de processos das unidades da UFCSPA |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2001%20Analisar%20artefatos%20dos%20processos%20dos%20setores BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2001%20Analisar%20artefatos%20de%20processos%20das%20unidades%20da%20UFCSPA/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2001%20Analisar%20artefatos%20dos%20processos%20dos%20setores.pdf PDF]
| + | |18/01/2024 |
− | |21/06/2019 | |
| |- | | |- |
| |[NQI] 03 Revisar e complementar histórico do NQI | | |[NQI] 03 Revisar e complementar histórico do NQI |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2003%20Revisar%20e%20complementar%20hist%C3%B3rico%20do%20NQI BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2003%20Revisar%20e%20complementar%20hist%C3%B3rico%20do%20NQI/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2003%20Revisar%20e%20complementar%20hist%C3%B3rico%20do%20NQI.pdf PDF] | + | |24/03/2023 |
− | |21/06/2019
| |
| |- | | |- |
| |[NQI] 04 Elaborar e enviar correspondência oficial | | |[NQI] 04 Elaborar e enviar correspondência oficial |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2004%20Elaborar%20e%20enviar%20correspond%C3%AAncia%20oficial BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2004%20Elaborar%20e%20enviar%20correspond%C3%AAncia%20oficial/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2004%20Elaborar%20e%20enviar%20correspond%C3%AAncia%20oficial.pdf PDF] | + | |31/03/2023 |
− | |08/04/2019
| |
| |- | | |- |
| |[NQI] 05 Formar competências para mapeamento e análise de processos | | |[NQI] 05 Formar competências para mapeamento e análise de processos |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2005%20Formar%20compet%C3%AAncias%20para%20mapeamento%20e%20an%C3%A1lise%20de%20processos BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2005%20Formar%20compet%C3%AAncias%20para%20mapeamento%20e%20an%C3%A1lise%20de%20processos/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2005%20Formar%20compet%C3%AAncias%20para%20mapeamento%20e%20an%C3%A1lise%20de%20processos.pdf PDF] | + | |24/03/2023 |
− | |21/06/2019
| |
| |- | | |- |
− | |[NQI] 06 Organizar encontros e apresentações | + | |[NQI] 06 Organizar e realizar eventos |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2006%20Organizar%20encontros%20e%20apresenta%C3%A7%C3%B5es BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2006%20Organizar%20e%20realizar%20eventos/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2006%20Organizar%20encontros%20e%20apresenta%C3%A7%C3%B5es.pdf PDF] | + | |18/01/2024 |
− | |21/06/2019
| |
| |- | | |- |
− | |[NQI] 07 Planejar e realizar visitas aos setores | + | |[NQI] 07 Planejar e realizar visitas às unidades da UFCSPA |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2007%20Planejar%20e%20realizar%20visitas%20aos%20setores BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2007%20Planejar%20e%20realizar%20visitas%20%C3%A0s%20unidades%20da%20UFCSPA/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2007%20Planejar%20e%20realizar%20visitas%20aos%20setores.pdf PDF]
| + | |24/03/2023 |
− | |21/06/2019 | |
| |- | | |- |
− | |[NQI] 08 Realizar reuniões semanais | + | |[NQI] 08 Realizar reuniões |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2008%20Realizar%20reuni%C3%B5es%20semanais BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2008%20Realizar%20reuni%C3%B5es/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2008%20Realizar%20reuni%C3%B5es%20semanais.pdf PDF] | + | |24/03/2023 |
− | |21/06/2019
| |
| |- | | |- |
| |[NQI] 09 Responder à correspondência eletrônica | | |[NQI] 09 Responder à correspondência eletrônica |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2009%20Responder%20%C3%A0%20correspond%C3%AAncia%20eletr%C3%B4nica BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2009%20Responder%20%C3%A0%20correspond%C3%AAncia%20eletr%C3%B4nica/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2009%20Responder%20%C3%A0%20correspond%C3%AAncia%20eletr%C3%B4nica.pdf PDF] | + | |26/01/2024 |
− | |21/06/2019
| |
| |- | | |- |
| |[NQI] 10 Revisar e atualizar artefatos de processo do NQI | | |[NQI] 10 Revisar e atualizar artefatos de processo do NQI |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2010%20Revisar%20e%20atualizar%20artefatos%20de%20processo%20do%20NQI BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2010%20Revisar%20e%20atualizar%20artefatos%20de%20processo%20do%20NQI/#diagram/e0744083-5c93-401b-bcd9-c1e61f05fd07 BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2010%20Revisar%20e%20atualizar%20artefatos%20de%20processo%20do%20NQI.pdf PDF]
| + | |26/01/2024 |
− | |21/06/2019
| |
− | |-
| |
− | |[NQI] 11 Prestar suporte ao mapeamento e análise de processos
| |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2011%20Prestar%20suporte%20ao%20mapeamento%20e%20an%C3%A1lise%20de%20processos BPMN]
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2011%20Prestar%20suporte%20ao%20mapeamento%20e%20an%C3%A1lise%20de%20processos.pdf PDF]
| |
− | |21/06/2019
| |
− | |-
| |
− | |[NQI] 12 Realizar Manutenção do Portal de Processos
| |
− | |rowspan="4"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2012%20Realizar%20manuten%C3%A7%C3%A3o%20do%20Portal%20de%20Processos BPMN]
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2012%20Realizar%20manuten%C3%A7%C3%A3o%20do%20Portal%20de%20Processos.pdf PDF]
| |
− | |21/06/2019
| |
− | |-
| |
− | |      ✮   [NQI] 12-01 Criar página do setor
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2012-01%20Criar%20p%C3%A1gina%20do%20setor.pdf PDF]
| |
− | |21/06/2019
| |
− | |-
| |
− | |      ✮   [NQI] [NQI] 12-01-01 Gerar arquivos de artefato no padrão do portal
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2012-01-01%20Gerar%20arquivos%20de%20artefato%20no%20padr%C3%A3o%20do%20portal.pdf PDF]
| |
− | |08/04/2019
| |
− | |-
| |
− | |      ✮   [NQI] [NQI] 12-02 Inserir artefato(s) na página existente
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2012-02%20Inserir%20artefato%28s%29%20na%20p%C3%A1gina%20existente.pdf PDF]
| |
− | |21/06/2019
| |
− | |-
| |
− | |[NQI] 13 Avaliar Maturidade de Mapeamento de Processos
| |
− | |rowspan="9"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013%20Avaliar%20Maturidade%20de%20Mapeamento%20de%20Processos BPMN]
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013%20Avaliar%20Maturidade%20de%20Mapeamento%20de%20Processos.pdf PDF] | |
− | |21/06/2019
| |
− | |-
| |
− | |      ✮   [NQI] 13-01 Divulgar chamada para a avaliação
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013-01%20Divulgar%20chamada%20para%20a%20avalia%C3%A7%C3%A3o.pdf PDF]
| |
− | |09/04/2019
| |
− | |-
| |
− | |      ✮   [NQI] 13-02 Inscrever-se para a Avaliação
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013-02%20Inscrever-se%20para%20a%20Avalia%C3%A7%C3%A3o.pdf PDF]
| |
− | |21/06/2019
| |
− | |-
| |
− | |      ✮   [NQI] 13-03 Planejar a avaliação
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013-03%20Planejar%20a%20avalia%C3%A7%C3%A3o.pdf PDF]
| |
− | |09/04/2019
| |
− | |-
| |
− | |      ✮   [NQI] 13-04 Executar avaliação
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013-04%20Executar%20avalia%C3%A7%C3%A3o.pdf PDF]
| |
− | |09/04/2019
| |
− | |-
| |
− | |            ✩   [NQI] 13-04-01 Pré-avaliar
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013-04-01%20Pr%C3%A9-avaliar.pdf PDF]
| |
− | |09/04/2019
| |
− | |-
| |
− | |            ✩   [NQI] 13-04-02 Avaliar in situ
| |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013-04-02%20Avaliar%20in%20situ.pdf PDF]
| |
− | |09/04/2019
| |
| |- | | |- |
− | |            ✩   [NQI] 13-04-03 Pós-avaliar | + | |[NQI] 11 Prestar suporte ao mapeamento e à análise de processos |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013-04-03%20P%C3%B3s-avaliar.pdf PDF]
| + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2011%20Prestar%20suporte%20ao%20mapeamento%20e%20%C3%A0%20an%C3%A1lise%20de%20processos/#list BPMN] |
− | |09/04/2019 | + | |26/01/2024 |
| |- | | |- |
− | |      ✮   [NQI] 13-05 Fechar avaliação | + | |[NQI] 12 Realizar manutenção do Portal de Processos |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2013-05%20Fechar%20avalia%C3%A7%C3%A3o.pdf PDF]
| + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2012%20Realizar%20manuten%C3%A7%C3%A3o%20do%20Portal%20de%20Processos/#list BPMN] |
− | |21/06/2019 | + | |24/03/2023 |
| |- | | |- |
− | |[NQI] 14 Revisar Processos | + | |[NQI] 13 Avaliar maturidade de mapeamento de processos |
− | |rowspan="2"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2014%20Revisar%20processos BPMN]
| + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2013%20Avaliar%20maturidade%20de%20mapeamento%20de%20processos/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2014%20Revisar%20processos.pdf PDF]
| + | |12/06/2024 |
− | |21/06/2019 | |
| |- | | |- |
− | |      ✮   [NQI] 14-01 Avaliar e implantar a sugestão | + | |[NQI] 15 Atualizar indicadores |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2014-01%20Avaliar%20e%20implantar%20a%20sugest%C3%A3o.pdf PDF]
| + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2015%20Atualizar%20indicadores/#list BPMN] |
− | |21/06/2019 | + | |24/03/2023 |
| |- | | |- |
− | |[NQI] 15 Atualizar Indicadores | + | |[NQI] 17 Realizar a gestão geral de processos da unidade |
− | |[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2015%20Atualizar%20indicadores BPMN] | + | |[https://wwwnqiportai.github.io/NQI/NQI%2017%20Realizar%20a%20gest%C3%A3o%20geral%20de%20processos%20da%20unidade/#list BPMN] |
− | |style="text-align: center;"|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/processos/NQI/%5BNQI%5D%2015%20Atualizar%20indicadores.pdf PDF]
| + | |24/03/2023 |
− | |21/06/2019 | |
| |- | | |- |
| |} | | |} |