Mudanças entre as edições de "Portal de Processos da UFCSPA"
| Linha 12: | Linha 12: | ||
==Páginas dos Setores== | ==Páginas dos Setores== | ||
| − | + | ;[[Conselhos Superiores|Conselhos Superiores]] | |
| − | *[[Reitoria|Reitoria]] | + | *[[Auditoria Interna|Auditoria Interna]] |
| − | *[[Vice-reitoria|Vice-reitoria]] | + | ;[[Reitoria|Reitoria]] |
| − | *[[PROGRAD|PROGRAD]] | + | *[[ASCOM|ASCOM]] |
| − | *[[PROPPG|PROPPG]] | + | ;[[Vice-reitoria|Vice-reitoria]] |
| − | *[[PROEXT|PROEXT]] | + | *[[Escritório de Internacionalização|Escritório de Internacionalização]] |
| − | *[[PROAD|PROAD]] | + | *[[Escritório de Projetos|Escritório de Projetos]] |
| − | *[[PROPLAN|PROPLAN]] | + | ;[[PROGRAD|PROGRAD]] |
| − | *[[PROGESP|PROGESP]] | + | *[[DERCA|DERCA]] |
| − | + | ;[[PROPPG|PROPPG]] | |
| + | *[[Coordenação da Pós-graduação Stricto Sensu|Coordenação da Pós-graduação Stricto Sensu]] | ||
| + | *[[Coremu|Comissão de Residência Multiprofissional]] | ||
| + | ;[[PROEXT|PROEXT]] | ||
| + | *[[Núcleo Cultural|Núcleo Cultural]] | ||
| + | ;[[PROAD|PROAD]] | ||
| + | *[[Prefeitura do Campus|Prefeitura do Campus]] | ||
| + | *[[DCF|Departamento de Contabilidade e Finanças]] | ||
| + | *[[DSG|Departamento de Serviços Gerais]] | ||
| + | *[[Orçamento|Departamento de Orçamento]] | ||
| + | *[[DCC|Departamento de Compras e Contratos]] | ||
| + | ;[[PROPLAN|PROPLAN]] | ||
| + | *[[NTI|Núcleo de Tecnologia da Informação]] | ||
| + | *[[NQI|Núcleo de Qualidade Interna]] | ||
| + | *[[Núcleo de Apoio a Salas|Núcleo de Apoio a Salas]] | ||
| + | *[[NGA|Núcleo de Gestão Ambiental]] | ||
| + | *[[Biblioteca|Biblioteca]] | ||
| + | *[[Coordenação de Engenharia|Coordenação de Engenharia]] | ||
| + | *[[Coordenação de Desenvolvimento Institucional |Coordenação de Desenvolvimento Institucional]] | ||
| + | *[[Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais|Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais]] | ||
| + | ;[[PROGESP|PROGESP]] | ||
| + | ;[[CPPD|CPPD]] | ||
==Modelo de Maturidade em Mapeamento de Processos (M3P)== | ==Modelo de Maturidade em Mapeamento de Processos (M3P)== | ||
Edição das 19h02min de 16 de agosto de 2018
Índice
Objetivo
O Portal de Processos da UFCSPA foi criado em maio de 2018 e tem por objetivo compartilhar informações sobre os processos internos da UFCSPA, para:
- divulgar os serviços prestados e atividades realizadas por cada setor;
- identificar formas de integração entre os processos de vários setores, para a definição de macroprocessos relacionados à cadeia de valor da Universidade, considerando ensino, pesquisa e extensão;
- fornecer visibilidade ao trabalho de mapeamento e de documentação de processos realizado até o momento.
Publicação de Processos
O Portal de Processos da UFCSPA é administrado pelo Núcleo de Qualidade Interna (NQI) e conta com os artefatos de mapeamento de processos produzidos pelos setores da Universidade.
A publicação está organizada por página dos setores, onde constam sua breve descrição, Lista de Serviços e seus processos, com descrição textual e diagramas gráficos utilizando BPMN.
Páginas dos Setores
- Prefeitura do Campus
- Departamento de Contabilidade e Finanças
- Departamento de Serviços Gerais
- Departamento de Orçamento
- Departamento de Compras e Contratos
- Núcleo de Tecnologia da Informação
- Núcleo de Qualidade Interna
- Núcleo de Apoio a Salas
- Núcleo de Gestão Ambiental
- Biblioteca
- Coordenação de Engenharia
- Coordenação de Desenvolvimento Institucional
- Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais
Modelo de Maturidade em Mapeamento de Processos (M3P)
O M3P é um modelo de mapeamento e melhoria de processos, que visa agregar valor de forma facilmente perceptível pela comunidade da UFCSPA. O M3P:
- considera a abordagem bottom-up (de baixo para cima). O trabalho de mapeamento de processos iniciou na UFCSPA através de ações com os setores para posteriormente considerar a integração entre os mesmos, através de macroprocessos;
- é composto por critérios objetivos, que podem ser facilmente avaliados e entendidos, já que o método de avaliação também pode ser utilizado pelo setor para uma autoavaliação;
- é descritivo e prescritivo, pois é utilizado tanto na identificação e descrição da situação atual do setor, como para direcionar ou prescrever ações para a continuidade do trabalho no mapeamento de processos.
| Apresentação M3P |
| Guia de Aplicação |
| Artefatos do M3P |
