Mudanças entre as edições de "Portal de Processos da UFCSPA"
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| − | + | File:Artefatos_menu.png|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Artefatos_do_M3P Artefatos M3P] |link=http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Artefatos_do_M3P | |
| − | + | File:Dicas_menu.png|[http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Dicas Dicas do NQI] |link=http://nqi.ufcspa.edu.br/wiki/index.php/Dicas | |
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A publicação está organizada por página dos setores, onde constam sua breve descrição, Lista de Serviços e seus processos, com descrição textual e diagramas gráficos utilizando BPMN. | A publicação está organizada por página dos setores, onde constam sua breve descrição, Lista de Serviços e seus processos, com descrição textual e diagramas gráficos utilizando BPMN. | ||
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| − | + | ;[[Conselhos Superiores|Conselhos Superiores]] | |
| − | *[[ | + | *[[Auditoria Interna|Auditoria Interna]] |
| − | + | ;[[Reitoria|Reitoria]] | |
| − | *[[ASCOM | + | *[[ASCOM|ASCOM]] |
| − | *[[ | + | *[[Ouvidoria|Ouvidoria]] |
| − | *[[PF- | + | *[[PF-UFCSPA|Procuradoria Federal junto à UFCSPA]] |
| − | + | ;[[Vice-reitoria|Vice-reitoria]] | |
| − | *[[ | + | *[[Escritório de Internacionalização|Escritório de Internacionalização]] |
| − | *[[ | + | *[[Escritório de Projetos|Escritório de Projetos]] |
| − | + | ;[[PROGRAD|PROGRAD]] | |
| − | *[[ | + | *[[Assessoria_às_Chefias_de_Departamentos_Acadêmicos | Assessoria às Chefias de Departamentos Acadêmicos]] |
| − | *[[ | + | *[[Coordenação_do_Curso_de_Física_Médica| Coordenação do Curso de Física Médica]] |
| − | *[[ | + | *[[Coordenação_do_Curso_de_Gestão_em_Saúde|Coordenação do Curso de Gestão em Saúde]] |
| − | *[[DERCA | + | *[[DERCA|DERCA]] |
| − | *[[ | + | *[[Departamento de Saúde Coletiva|Departamento de Saúde Coletiva]] |
| − | + | ;[[PROPPG|PROPPG]] | |
| − | *[[ | + | *[[Coordenação da Pós-graduação Stricto Sensu|Coordenação da Pós-graduação Stricto Sensu]] |
| − | *[[ | + | *[[Coremu|Comissão de Residência Multiprofissional]] |
| − | *[[ | + | *[[Espaço Maker|Espaço Maker]] |
| − | *[[NITE | + | *[[NITE|NITE]] |
*[[Residência_Médica|Residência Médica]] | *[[Residência_Médica|Residência Médica]] | ||
| − | + | ;[[PROEXT|PROEXT]] | |
*[[CAE|Coordenação de Assuntos Estudantis]] | *[[CAE|Coordenação de Assuntos Estudantis]] | ||
*[[Núcleo Cultural|Núcleo Cultural]] | *[[Núcleo Cultural|Núcleo Cultural]] | ||
| − | + | ;[[PROAD|PROAD]] | |
| − | *[[ | + | *[[Prefeitura do Campus|Prefeitura do Campus]] |
*[[DCF|Departamento de Contabilidade e Finanças]] | *[[DCF|Departamento de Contabilidade e Finanças]] | ||
| + | *[[DSG|Departamento de Serviços Gerais]] | ||
*[[Orçamento|Departamento de Orçamento]] | *[[Orçamento|Departamento de Orçamento]] | ||
| − | *[[ | + | *[[DCC|Departamento de Compras e Contratos]] |
| − | + | ;[[PROPLAN|PROPLAN]] | |
| − | + | *[[NTI|Núcleo de Tecnologia da Informação]] | |
| − | *[[ | + | *[[NQI|Núcleo de Qualidade Interna]] |
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*[[Núcleo de Apoio a Salas|Núcleo de Apoio a Salas]] | *[[Núcleo de Apoio a Salas|Núcleo de Apoio a Salas]] | ||
*[[NGA|Núcleo de Gestão Ambiental]] | *[[NGA|Núcleo de Gestão Ambiental]] | ||
| − | *[[ | + | *[[Biblioteca|Biblioteca]] |
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| + | *[[Coordenação de Desenvolvimento Institucional |Coordenação de Desenvolvimento Institucional]] | ||
| + | *[[Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais|Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais]] | ||
*[[Unidade de Gestão da Integridade|Unidade de Gestão da Integridade]] | *[[Unidade de Gestão da Integridade|Unidade de Gestão da Integridade]] | ||
| − | + | ;[[PROGESP|PROGESP]] | |
*[[DAP|DAP]] | *[[DAP|DAP]] | ||
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Edição das 13h32min de 13 de fevereiro de 2020
Objetivo
O Portal de Processos da UFCSPA foi criado em maio de 2018 e tem por objetivo compartilhar informações sobre os processos internos da UFCSPA, para:
- divulgar os serviços prestados e atividades realizadas por cada setor;
- identificar formas de integração entre os processos de vários setores, para a definição de macroprocessos relacionados à cadeia de valor da Universidade, considerando ensino, pesquisa e extensão;
- fornecer visibilidade ao trabalho de mapeamento e de documentação de processos realizado até o momento.
Modelo de Maturidade em Mapeamento de Processos (M3P)
O M3P é um modelo de mapeamento e melhoria de processos, que visa agregar valor de forma facilmente perceptível pela comunidade da UFCSPA. O M3P:
- considera a abordagem bottom-up (de baixo para cima). O trabalho de mapeamento de processos iniciou na UFCSPA através de ações com os setores para posteriormente considerar a integração entre os mesmos, através de macroprocessos;
- é composto por critérios objetivos, que podem ser facilmente avaliados e entendidos, já que o método de avaliação também pode ser utilizado pelo setor para uma autoavaliação;
- é descritivo e prescritivo, pois é utilizado tanto na identificação e descrição da situação atual do setor, como para direcionar ou prescrever ações para a continuidade do trabalho no mapeamento de processos.
Publicação de Processos
O Portal de Processos da UFCSPA é administrado pelo Núcleo de Qualidade Interna (NQI) e conta com os artefatos de mapeamento de processos produzidos pelos setores da Universidade.
A publicação está organizada por página dos setores, onde constam sua breve descrição, Lista de Serviços e seus processos, com descrição textual e diagramas gráficos utilizando BPMN.
Completeza dos Processos
É importante salientar que nem todos os setores da UFCSPA puderam participar da publicação ainda. Além disso, dos setores participantes, nem todos os processos foram documentados até o momento. Fazem parte desta publicação apenas os processos que foram documentados pelos setores utilizando o modelo de descrição textual do NQI e BPMN (Business Process Model and Notation) para a definição de diagramas gráficos.
Páginas dos Setores
- Assessoria às Chefias de Departamentos Acadêmicos
- Coordenação do Curso de Física Médica
- Coordenação do Curso de Gestão em Saúde
- DERCA
- Departamento de Saúde Coletiva
- Coordenação da Pós-graduação Stricto Sensu
- Comissão de Residência Multiprofissional
- Espaço Maker
- NITE
- Residência Médica
- Prefeitura do Campus
- Departamento de Contabilidade e Finanças
- Departamento de Serviços Gerais
- Departamento de Orçamento
- Departamento de Compras e Contratos
- Núcleo de Tecnologia da Informação
- Núcleo de Qualidade Interna
- Núcleo de Apoio a Salas
- Núcleo de Gestão Ambiental
- Biblioteca
- Coordenação de Engenharia
- Coordenação de Desenvolvimento Institucional
- Coordenação de Convênios e Projetos Institucionais
- Unidade de Gestão da Integridade
Informação
