Coordenadoria de Infraestrutura e Comunicação de Dados

A Coordenadoria de Infraestrutura e Comunicação de Dados (CICD) integra a Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (SETIC) e subordina-se à Reitoria. Esta coordenadoria tem como função: prover e manter a continuidade de operação dos serviços de conectividade de rede computacional da universidade de forma adequada e segura; manter atualizadas as tecnologias em hardware e software; manter metas alinhadas com o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação; verificar necessidade de mudanças e melhorias para serviços, tais como: acesso à internet, e-mail, firewall, antivírus, etc. ; manter o ambiente computacional seguro, alinhado com o Plano de Segurança da Informação da universidade; gerenciar o armazenamento dos dados, rotinas de backup e recuperação e tolerância a falhas e, por fim, monitorar a disponibilidade de conectividade com a Internet de forma segura.

Processos

Lista de Serviços	PDF
Última edição em 02/09/2021

Processo	BPMN	Última Edição
[CICD] 01 Atender usuário	BPMN	21/10/2025
[CICD] 02 Gerenciar e administrar ativos de rede	BPMN	21/10/2025
[CICD] 03 Administrar sistemas de virtualização	BPMN	21/10/2025
[CICD] 04 Disponibilizar estrutura de resiliência de dados	BPMN	21/10/2025
[CICD] 05 Monitorar rede	BPMN	21/10/2025
[CICD] 06 Validar e responder incidentes de segurança	BPMN	21/10/2025
[CICD] 07 Gerenciar serviços de rede	BPMN	21/10/2025
[CICD] 08 Inovar infraestrutura e tecnologia da TI	BPMN	21/10/2025
[CICD] 09 Fornecer segurança para rede	BPMN	21/10/2025